「the SILKの体験に行ったら、その場で入会を迫られる!??」
誰もがそんな疑問を持つと思いますが、果たして本当にそのような事はあるのでしょうか？そこでFitStyle編集部では「the SILK（ザ シルク）」全46店のGoogle口コミ14,159件を、店舗ごとに最後の1件まで数えてみました！
先に【結論】を書くと 平均は4.80、★1〜2は94件（0.66%）です。
94件を全部読むと、勧誘や押しの強さに触れた投稿は6件のみでした。多かったのはスタッフの対応（14件）と、チェックインに間に合わず入れなかった話（13件）です。
店ごとに見ても、口コミが50件以上ある43店のうち42店は★1〜2が3%未満でした。ただ、体験の前の電話や受付で、入会の意思を聞かれた・入会しないと体験できないと言われた、と書いた投稿もあります。行く前に体験の前に確かめておく5つのことを読んでおきましょう。
なお、the SILKは女性専用で、男性は体験も入会もできません。男性の方は男性も通えるピラティスの記事をチェックしてくださいね。
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リンク先はthe SILKの公式サイトです。近くの店を選んで予約できます。
結論：全46店のGoogle口コミ14,159件を数えました
数えたのは、公式サイトの店舗一覧に載る46店です（パーソナル専門の店も含みます）。八王子の「Olive pilates by the SILK」は公式の店舗一覧に無いため、入れていません。
各店の口コミは最後のページまで数え、Googleが表示する件数と46店すべてで一致しました。
| 項目 | 数 |
|---|---|
| 数えた店 | 46店 |
| Google口コミの合計 | 14,159件 |
| 平均 | 4.80 |
| ★5 | 11,820件 |
| ★4 | 2,052件 |
| ★3 | 193件 |
| ★2 | 19件 |
| ★1 | 75件 |
| ★1〜2の合計 | 94件（0.66%） |
| ★1〜2が1件もない店 | 10店 |
※平均は、14,159件の星をすべて足して件数で割った値です。
※星だけで本文のない投稿が4,270件あります。
出典：各店のGoogleマップの口コミ（2026年10月20日時点）。店はthe SILK公式サイトの店舗一覧から数えました。
口コミ全体で多く出た言葉は「綺麗・清潔」と「音楽・楽しい」
本文のある9,889件を、含まれる言葉ごとに数えてみました。
| 話題 | 件数 | うち★1〜2 |
|---|---|---|
| 綺麗・清潔 | 4,081件 | 6件 |
| 音楽・楽しい | 4,073件 | 4件 |
| 先生・インストラクター・スタッフ | 3,790件 | 28件 |
| 初めて・初心者・運動不足 | 3,072件 | 7件 |
| 優しい・丁寧・分かりやすい | 3,031件 | 4件 |
※口コミ本文にその言葉（例：綺麗／清潔、音楽／楽しい）があるかで数えました。言葉で数えた件数なので、全件を目で読んだ数ではありません。
※口コミは投稿者個人の感想です。
出典：各店のGoogleマップの口コミ（2026年10月20日時点）
スタジオのきれいさと、音楽に合わせて動く楽しさの話がいちばん多く出ています。「先生・スタッフ」は3,790件と多い一方で、★1〜2にも28件出てきます。
★1〜2の94件を全部読みました｜理由で分けると
★1〜2の94件を読み、不満が書かれた投稿は主な理由を1つ選んで分けました。本文のない投稿と、本文が好意的な投稿は別に数えています。
| いちばん強い不満 | 件数（94件中） |
|---|---|
| スタッフ・インストラクターの態度や指導 | 14件 |
| チェックインに間に合わず入れなかった | 13件 |
| 体験の前後の電話や受付の対応（勧誘・入会の意思・体験の条件） | 11件 |
| 契約・退会・休会・料金の説明 | 8件 |
| 予約・クラスの組み方・休講や変更の連絡 | 8件 |
| 持病・病歴のやり取り、受講できなかった | 4件 |
| 日本語が母語でないことに触れた投稿（英語） | 3件 |
| 設備・掃除・ほかの利用者のマナー | 4件 |
| 理由が読み取れない短い投稿 | 4件 |
| レッスンの内容・人数・料金 | 3件 |
| その他 | 1件 |
| 本文なし・本文が好意的 | 21件 うち星だけで本文なしが16件 |
出典：各店のGoogleマップの口コミ（2026年10月20日時点・★1〜2の94件）
いちばん多い理由でも14件で、1つの話に集中してはいません。店舗は低い評価にも返信していて、94件中76件（81%）に店の返信が付いていました。
年ごとの★1〜2の割合は、2023年0.42%・2024年0.68%・2025年0.54%・2026年0.92%です（2026年は10月20日までの分）。2026年の40件のうち17件は、体験の前後の対応とチェックインの話でした。
勧誘の強さに触れたのは6件｜「無かった」と書いた投稿は少なくとも36件
★1〜2の94件のうち、勧誘や押しの強さに触れた投稿は6件でした。6店に1件ずつです。
「勧誘がキツイ。」（浦和店・2024年4月のGoogle口コミ）と書いた投稿もあります。
※勧誘・圧・強引・営業などと書き、押しの強さを訴えた投稿を、編集部が本文を読んで数えた件数です。判断が分かれる投稿（入会の意思を聞かれたときの口調への不満など）があるため、前後する幅があります。
逆の声もあります。口コミ全体を「勧誘」「しつこい」「強引」などの言葉で探すと、81件が当たりました。★3〜5の投稿を読み、勧誘や押し売りが無かった・強くなかったとはっきり書いた投稿は36件でした。読み方が分かれる投稿と、言葉に当たらない書き方は入れていないので、少なくとも36件です。
「特に無理な勧誘もなく良かったです！」（松戸店・2025年12月のGoogle口コミ）という★5の声です。
公式の体験ページにも「the SILKでは無理な勧誘はせず」と書かれています（the SILK公式の体験ページ）。★1〜2で数が多いのは、押しの強さに触れた6件より、体験の前後の対応に不満を書いた18件です。
多いのはスタッフの対応と、チェックインの締め切り
いちばん多いのはスタッフ・インストラクターの話で14件です。受付やレッスン中の私語・声の大きさ、苦手なインストラクターがいる、LINEの対応などが書かれていました。
次がチェックインの話は13件です。「1分でも遅れると絶対に入れてくれないです。」（新宿店・2025年8月のGoogle口コミ）と書いた投稿もあります。会員がチケットを使えずに終わった話や、電車の遅れで間に合わなかった話も入っています。
口コミでは、チェックインの締め切りを「5分前」と書いた投稿が複数あります（新宿・渋谷・赤羽。立川はjumpingクラスの話）。公式の利用規約・よくある質問・体験ページには、この締め切りの記載が見当たりませんでした（2026年10月時点）。
体験では、開始の10分前に着いて受けられなかったという投稿もあります（上野）。公式のよくある質問は、体験はレッスン開始の30分前に来店するよう案内しています（the SILK公式のよくある質問）。
体験の前後の対応に不満を書いた投稿は18件｜入会の意思・持病・日本語
体験の前後の対応に不満を書いた★1〜2は18件でした。内訳は、体験の前後の電話や受付の対応11件・持病4件・日本語3件です。
このうち4件（池袋東口・亀戸・北千住・田町）は、体験の前の電話や受付で入会の意思を聞かれたと書いています。入会の意思がないと体験できない、と言われた投稿です。ほかの体験の条件の話は4件で、1件ずつです。
- 体験の前に3か月の登録が必要と言われた（銀座）
- ClassPassで予約し直すよう言われた（自由が丘）
- 遠方の人は体験のみ不可と言われた（渋谷）
- ほかを検討しているなら先にそちらへ、と言われた（二子玉川）
「当日入会希望しない場合は体験レッスンできませんと言われてしまいました。」（田町店・2025年7月のGoogle口コミ）
公式の利用規約は、第10条で「本会員以外の方は、体験レッスン等を受講することができます」（原則1人1回）と書いています。入会の意思がないと体験できない、という記載は見当たりませんでした（2026年10月時点）。体験ページの入会金0円などの特典は、体験当日に入会した人だけが受けられます。
一方で、★5の投稿には、体験のあと2週間は入会を検討できる、または同じ条件で入会できると書いたものが2件ありました（浦和・立川）。公式の「体験当日に入会の方限定」とは食い違う案内を受けた人がいるようです。体験の日に決めなくてよいかは、予約のときに聞いてみてください。
持病の4件は、持病や病歴を伝えたところ、電話で詳しく聞かれた、受けられなかった、やり取りが何度も続いた、と書かれた投稿です。公式のよくある質問は「ケガや病気の状況によって、受講いただけない場合があります」と書いています。かかりつけの医師に確かめてから、受講の前に申し出るよう案内しています。
利用規約の第4条は、会員の条件に「心臓病、皮膚病、伝染病、精神病およびこれに類する疾患のない方」や、カウンセリングなどで設備利用に支障がないと判断された方を挙げています。第10条は、体験も「第4条に準ずる方」としています。
英語で書かれた★1〜2は8件で、そのうち日本語が母語でないことに触れたのは3件（川崎・中目黒・高田馬場）です。日本語が母語でないと入会できない、または日本語のレッスンに安全に参加できないと判断されることがある、と書いています。確認した公式の利用規約・よくある質問・体験ページには、言葉についての記載は見当たりませんでした（2026年10月時点）。日本語に不安がある方は、予約のときに店へ聞いてみましょう。
※件数の関係：体験の前後の対応に不満を書いた18件（電話や受付の対応11・持病4・日本語3）のうち、体験の条件に触れたのが8件で、入会の意思を聞かれたと明記した4件はその中に入ります。勧誘や押しの強さに触れた6件は、理由とは別に本文から数えた件数で、条件に触れた8件と2件が重なります。
出典：the SILK公式の利用規約／公式の体験ページ／公式のよくある質問（2026年10月20日時点）
あなたが体験の前に確かめておく5つのこと
★1〜2のうち約3割（31件）は、体験の前後の対応・チェックイン・持病・日本語の話でした。予約のときと当日に、次の5つを確かめておきましょう。
- 何分前に着けばいいか：体験はレッスン開始の30分前に来店するのが公式の案内です。口コミには、締め切りを5分前と書いた投稿が複数あります。公式には書かれていないので、遅れそうなら先に店へ連絡しておくと話が早いです。
- 体験の日に入会を決めなくていいか：入会金0円などの特典は体験当日の入会だけです。持ち帰って考えたいなら、予約のときにそう伝えておきましょう。
- 持病・けが・妊娠のこと：状況によって受講できない場合があります。妊娠中はグループレッスンを受けられません。予約のときに伝えておきましょう。
- 退会の期限：利用規約と特商法の表示で書き方が違います。退会の項目を読んで、入会のときに店で確かめましょう。
- キャンペーンの続ける期間と解約金：割引の種類で、続ける期間と途中でやめたときの解約金が変わります。サインの前に期間と金額を聞いておきましょう。
公式の体験ページでは、グループレッスンの初回体験（50分）は無料です。
体験は1人1回までで、パーソナル専門の店は有料の場合があります（恵比寿店・銀座一丁目さくら通り店は2,000円／2026年10月時点）。入会金0円などの特典は、体験当日に入会した人だけです。
体験は案内・着替え・50分のレッスン・カウンセリングの順で、合計2時間程度を見ておくよう書かれています。
ほかのスタジオと体験の流れを比べたいときは、ピラティスの体験レッスンの記事にまとめています。
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店によって違う？★1〜2の割合を店ごとに見ました
口コミが50件以上ある43店では、★1〜2の割合の真ん中の値が0.5%でした。
5%以上の店は0店で、3%以上は上野店（3.0%）だけです。口コミが500件を超える蒲田・浦和・吉祥寺は、どれも0.5%以下でした。
行きたい店を選ぶ前に、その店のGoogleマップで次の3点を見ておきましょう。
- 口コミが50件以上あるか：件数が少ないと、数件の投稿で評価が大きく動きます。
- ★1〜2の割合が3%未満か：口コミ50件以上の43店のうち42店が3%未満です（3%は編集部が置いた目安です）。
- 最近1年の★1〜2が何の話か：口コミを「評価の低い順」にして、受付・チェックイン・スタッフのどれが多いかを読みます。
下の表は全店ではなく、次の10店です。
①★1〜2の割合が高い7店（口コミ50件以上）
②口コミの件数が多い3店
| 店 | 口コミ | Googleの評価 | ★1〜2 |
|---|---|---|---|
| 上野店 | 233件 | 4.7 | 7件（3.0%） |
| 目黒店 | 151件 | 4.7 | 4件（2.6%） |
| 広尾店 | 295件 | 4.9 | 5件（1.7%） |
| 横浜店 | 392件 | 4.7 | 6件（1.5%） |
| 銀座店 | 354件 | 4.8 | 5件（1.4%） |
| 渋谷店 | 349件 | 4.8 | 5件（1.4%） |
| 田町店 | 296件 | 4.8 | 4件（1.4%） |
| 蒲田店 | 732件 | 4.8 | 0件（0%） |
| 浦和店 | 641件 | 4.8 | 3件（0.5%） |
| 吉祥寺店 | 534件 | 4.8 | 2件（0.4%） |
※上の7行が★1〜2の割合が高い店、下の3行が口コミの件数が多い店です。
※店名のリンクは、その店を載せた当サイトの記事に飛びます。
出典：各店のGoogleマップの口コミ（2026年10月20日時点）
上野店の★1〜2の7件のうち4件は、2026年2月18日の同じ日の投稿です。休会中の料金や契約のわかりにくさの話でした。
目黒店の4件のうち3件は、2026年4月11〜13日の投稿です。2件はスタッフと電話の対応、1件はレッスン内容の話でした。
the SILKの退会・休会｜いつまでに・どこで・いくら
退会の期限は、公式の利用規約と特商法の表示で書き方が違います。どちらも店舗での手続きで、日割りの返金はありません。
| 書いてある場所 | 期限と場所 | お金 |
|---|---|---|
| 利用規約（第15条） | やめたい月の前月10日21時30分までに、登録した店舗で手続き 10日が休業日なら前の営業日まで | 退会する月の末日まで、月会費は全額 |
| 特商法の表示 | やめたい月の前々月10日までに店頭で連絡 | 当月末まで使えて翌月から請求停止。日割りの返金なし |
出典：the SILK公式の利用規約／特定商取引法に基づく表記（2026年10月20日時点）
どちらで扱われるかは、公式のページだけでは決められません。入会のときに契約書面と店で確かめておきましょう。
早めに動くなら、前々月の10日までに店へ伝えるという方法もあります。どの日付で扱われるかは、店で聞いてみてください。
休会も、休みたい月の前月10日21時30分までに手続きします。1回の届け出で3か月まで休めますが、休会中も休会手数料がかかります（第14条）。手数料の金額は、規約に書かれていません（2026年10月時点）。
口コミにも「休会すると、サービスを利用していないにもかかわらず毎月料金が発生します。」（上野店・2026年2月のGoogle口コミ）という投稿があります。休む前に、月にいくらかかるかを店で確かめましょう。
キャンペーンで入ると、続ける期間と解約金が決まります。2026年10月の渋谷店のページでは、月会費の割引を受けた場合、途中でやめると解約金がかかります。
| 契約した継続期間 | 途中でやめたときの解約金（税込） |
|---|---|
| 24か月 月会費50%OFFが3か月 | 21,000円 |
| 12か月 月会費50%OFFが2か月 | 14,000円 |
| 2か月 月会費50%OFFが1か月 | 7,000円 |
※2026年10月1日〜11月13日のキャンペーン（11月13日までに予約・11月30日までに来店）の条件です。継続期間は、割引の期間が終わったあとから数えます。割引が付くのはStandard 4・Full・Full (Day)で、Light 3には付きません。入会金・登録手数料が0円になる特典は、3か月続けることが条件です。特典が使えない店もあります。
出典：the SILK公式の渋谷店のページ（2026年10月20日時点）
このキャンペーンで入った場合、店舗の変更とプランを上げるのは3か月目から、プランを下げるのは4か月目からです。クーリングオフの扱いは、公式の規約・特商法の表示・よくある質問に見当たりませんでした（2026年10月時点）。
契約の前に店で聞いておきましょう。困ったときは消費者ホットライン（188）にも相談できます。
入会時に要るお金｜月会費は店のエリアで違います
2026年4月から、月会費は店のエリア（AとB）で金額が違います（税込）。グループのどのプランも、施設利用料が毎月700円別にかかります。
| プラン | エリアA | エリアB |
|---|---|---|
| Light 3 月3回 | 13,280円 | 12,280円 |
| Standard 4 月4回 | 15,280円 | 14,370円 |
| Full 毎日1回 | 22,280円 | 19,980円 |
| Full (Day) 平日15時までに始まる回を毎日1回 | 19,280円 | 17,780円 |
※エリアBは立川・松戸・柏・新浦安・千葉・所沢・船橋・川崎・大阪梅田・天王寺MIOの10店。ほかはエリアAです。
※パーソナルは月2回22,000円〜月6回56,100円。ウェアとタオルの月額レンタルは2,200円です。
出典：the SILK公式サイトの料金ページ（2026年10月20日時点）
入会する日は、次のお金がかかります。エリアAのStandard 4に、キャンペーンなしで入る場合の目安です。
| 項目 | 金額 |
|---|---|
| 入会金 | 10,000円 |
| 登録手数料 | 1,000円 |
| 月会費（初月と2か月目） | 30,560円 |
| 合計 | 41,560円 別に施設利用料（月700円） |
計算は10,000円＋1,000円＋15,280円×2か月です（編集部の計算）。入会のときに2か月分の月会費を先に払う決まりです。公式のよくある質問では、初月と2か月目はカード払いだけです。
口座振替に変えられるのは3か月目からで、手続きは店頭だけです。
体験当日に入会すると、入会金と登録手数料が0円になる特典があります（3か月続けることが条件・使えない店もあります／2026年10月時点）。当日は、払う総額と続ける期間を書面か画面で見せてもらいましょう。
ほかのスタジオと料金を比べたいときは、ピラティスの料金の記事にまとめています。the SILK（ザ シルク）の公式サイトでは、近くの店のエリアとキャンペーンを確かめられます。
近くの店の口コミを見るには
ほかのスタジオと一緒に比べたいときは、地域ごとの比較記事が役に立ちます。どの記事にもthe SILKの店が載っています。
- 東京（山手線の内側・沿い）：渋谷／新宿／池袋／上野／銀座／恵比寿／広尾／目黒／五反田／高田馬場／巣鴨・駒込／秋葉原・神田／飯田橋・神楽坂
- 東京（そのほか）：中目黒／自由が丘／二子玉川／蒲田／吉祥寺／立川／赤羽／北千住／亀戸・平井
- 神奈川・埼玉：横浜／川崎／藤沢／大宮／浦和
- 千葉：千葉／船橋／柏／浦安
全46店は、the SILK（ザ シルク）公式サイトの店舗一覧から探せます。
通った人がスタジオ選びで何を大事にしたかは、ピラティススタジオの選び方｜通った200人が重視したのは「料金」と「駅からの近さ」にまとめています。
the SILKの口コミでよくある質問
the SILKは勧誘が強いですか？
Google口コミの★1〜2（94件）のうち、勧誘や押しの強さに触れた投稿は6件でした。口コミ全体を言葉で探すと、勧誘が無かったとはっきり書いた投稿は少なくとも36件あります。
ただ、体験の前に入会の意思を聞かれた、入会しないと体験できないと言われたという★1〜2が4件あります（体験の条件に触れた投稿は計8件）。体験の日に決めなくてよいかを、予約のときに聞いてみてください。
the SILKの口コミは信用していいですか？
Googleの口コミは、投稿した人が自分で書いた感想です。14,159件のうち4,270件は星だけで本文がありません。
平均4.80の数字だけで決めず、★1〜2の中身まで読んでおくと判断しやすくなります。
遅刻したらどうなりますか？
★1〜2の13件が、チェックインに間に合わず入れなかったと書いています。口コミでは締め切りを5分前と書いた投稿が複数あり、公式の規約やよくある質問には記載が見当たりませんでした（2026年10月時点）。
体験はレッスン開始の30分前に来店するのが公式の案内です。何分前までにチェックインが必要かは、予約のときに店で聞けます。
体験の日に入会を決めないといけませんか？
公式のよくある質問では、入会の手続きは体験のあとのカウンセリングで行います。入会金0円などの特典は、体験当日に入会した人だけが受けられます（2026年10月時点）。
口コミには、入会の意思を聞かれたという★1〜2が4件、体験のあと2週間は検討できた・同じ条件で入会できると書いた★5が2件あります。予約のときに聞いてみてください。
退会はいつまでに、どうすればいいですか？
利用規約は「やめたい月の前月10日21時30分までに登録店舗で」、特商法の表示は「前々月10日までに店頭で連絡」と書いています。入会のときに契約書面と店で確かめておきましょう。
日割りの返金はありません。キャンペーンの解約金も含めて、くわしくは退会の項目にあります。
予約は取れますか？
口コミ全体を言葉で探すと、「予約が取りやすい」と書いた投稿は98件でした。「取りにくい」「満席」などの言葉に当たったのは36件で、読むと「取れないと感じたことはない」のような好意的な投稿も入っています。★1〜2では、予約・クラスの組み方・休講の連絡の話が8件で、そのうち予約が取れない・体験を予約できないと書いたのは4件です。
通いたい店で、通いたい曜日と時間帯の埋まり方を体験のときに聞いておきましょう。
★1〜2の中身と5つのことを頭に入れて、スタジオの雰囲気や先生との相性は、まずは体験で見てみてくださいね！
＼ 入会の手続きは体験のあとのカウンセリングで案内されます ／
料金とキャンペーンの最新情報は、リンク先の公式サイトに載っています。
