「博多久松のおせちはまずい」
そう書かれた口コミを見て、カートの前で止まっていませんか。
1〜2万円を払う相手です。他人の舌で決めていいのか、迷って当然だと思います。そこで私は、博多久松のおせち14商品に付いた口コミ4,265件を、あなたの代わりに星の数と投稿年で数えました！
結論を先に書きます。★3以上が80.4%。そして★1〜2の割合は18年で30.6%から13.1%まで減っていました。
ただし、減っていない不満もひとつだけあります。そこも隠さずに公開します。
先に断っておきますが食べ物の味は、薄味のみという方には、この記事はあまり役に立ちません。その場合は国産・無添加のおせちのほうを見てくださいね。
結論：★1〜2は18年で30.6%→13.1%まで減っています
おせち14商品・4,265件を当サイトで数えました
数えたのは、楽天市場に投稿された商品レビューです。
対象は博多久松のおせち14商品。1件ずつ星と投稿日を拾って集計しています（2026年9月時点）。
| 星 | 件数 | 割合 |
|---|---|---|
| ★5 | 2,170 | 50.9% |
| ★4 | 844 | 19.8% |
| ★3 | 414 | 9.7% |
| ★2 | 294 | 6.9% |
| ★1 | 543 | 12.7% |
★3以上が3,428件（80.4%）、★1〜2が837件（19.6%）。平均は3.89でした。
ここで、評価の数え方の注意点を3つお伝えします。都合の悪い部分も先に出します。
ひとつめ、並び順は「参考になった順」です。票が集まるのは不満を書いた投稿なので、この断面は不満が拾われやすい側に寄り、ショップ全体の平均より低く出ます。
ふたつめ、楽天は1商品あたり約450件までしか遡れません。14商品のうち8商品がその上限に当たっているので、これは、すべての口コミではありません。
みっつめ、集計対象はおせち14商品です。レビューが0件の2商品（春吉・門松）は入れられませんでした。
このような不満が拾われやすい断面で数えても★3以上が80.4%でした！
投稿年で切ると、見え方が変わります
はっきり出たのは、投稿年で切ったときでした。
並び順は「参考になった順」で、票が集まりやすい不満側に寄った断面。1商品あたり最大450件。
2014年は38.5%。2020年で13.7%。
そのあとは2023年14.6%、2024年16.7%、2025年12.6%と少し行き来しています。直近の2026年は10.7%でした。
「まずい」で検索して最初に出てくる強い言葉の口コミは、票を集めた古い投稿であることが多いのです。数えてみて、そこがはっきりしました。
＼ 今の中身を見てから決める ／
リンク先は博多久松の公式サイトです
それでも「まずい」と書かれる理由
割合が下がったからといって、不満が消えたわけではありません。
そこで★1〜2の837件の本文を、書かれている言葉で集計しました（あとで出てくる「前より味が落ちた」の16件だけは、私が1件ずつチェックしています）。
下の表はその期間の全レビューを分母にした割合です。★1〜2の中でのシェアにすると、★1〜2そのものが減っている分だけ数字が跳ねて見えるからです。
ひとつ断っておきますが1件の口コミが複数の項目に入ります。「味が濃いうえに量も少ない」と書かれていれば2として数えました。分類できた594件のうち281件が2つ以上に該当しています。縦に足しても★1〜2の割合にはなりませんので、そこは注意して見てください。
| 不満の中身 | 2008〜15 | 2016〜20 | 2021〜26 |
|---|---|---|---|
| 写真と違う・見た目・量が少ない | 6.5% | 3.1% | 2.1% |
| 味が濃い・しょっぱい・甘すぎ | 5.7% | 2.9% | 1.5% |
| 味が好みでない・おいしくない | 5.2% | 3.4% | 3.1% |
| 解凍・水っぽい・べちゃつく | 4.4% | 2.4% | 1.6% |
| 値段が高い・割に合わない | 4.1% | 2.4% | 1.7% |
| 店の対応・連絡 | 3.3% | 1.8% | 0.8% |
| 傷み・におい・異物 | 2.7% | 1.3% | 1.6% |
| 配送・日時・届かない | 2.4% | 1.9% | 0.9% |
| 品質が落ちた・前より悪い | 1.3% | 0.9% | 1.1% |
| 容器・盛り付けの崩れ | 1.0% | 0.2% | 0.1% |
正直に書くと837件のうち243件（29.0%）は、どれにも当てはめられませんでした。
つまり分類できたのは71%です。残りは短文だったり、複数の話が混ざっていたりしていました。
いちばん多いのは「味の好み」（3.1%）
直近（2021〜26年）で最も多い不満は「味が好みでない」でした。
これは味の濃さや傷みとは別物です。好みが合わなかったという話で、数字にすると全レビューの3.1%。
博多久松のおせちは「博多雑煮だし」が付く九州の味付けです。関東の薄味に慣れていると、甘みや醤油の強さで印象が分かれます。
逆に言えば、ここだけは口コミを何件読んでも解決しません。好みの話だからです。
減ったもの：味の濃さ・見た目・解凍・店の対応
下がり幅が大きかったのは、この4つでした。
味が濃い（5.7%→1.5%）。写真と違う・量が少ない（6.5%→2.1%）。
解凍して水っぽい（4.4%→1.6%）。店の対応（3.3%→0.8%）。
どれも3分の1前後まで減っています。「まずい」と書かれた昔の口コミの中身は、主にこの4つでした。
解凍については、冷凍おせちの扱い方そのものが効きます。冷蔵おせちとの違いは、こちらにまとめました。
減っていないもの：「前より落ちた」というリピーターの声
ここだけは違いました。
「品質が落ちた・前より悪い」は1.3%→0.9%→1.1%。18年間ほぼ横ばいです。
直近の該当16件は、私が1件ずつ確認しました。全件が実際に「前より落ちた」という内容で、拾い間違いはありませんでした。
読んで分かったのは、書いているのがリピーターだということです。
「3度目」「5、6年購入し続けている」「何度も購入しておりました」。前の年の中身と比べている人たちの声でした。
つまりこれは、初めて買う人よりもリピーターに出やすい不満だと読めます。前年を知らない人にとっては、比較対象そのものが存在しないからです。
ただし、隠すつもりはありません。毎年買い続けるつもりなら、この声は頭に入れておいてください。
口コミを読み込む人ほど、写真で判断できずに困っています
当サイトで通販おせちの購入者300人に「おせち選びで困っていること」を自由に書いてもらったところ、134人が回答し、そのうち40人（29.9%）が「写真」「画像」「カタログ」「見た目」「イメージ」のいずれかに触れていました。
写真だけでは実際の量や味が分かりにくいので、口コミを見ながら選ぶことが多いです
調査の自由記述より
実際の失敗でも「品数が写真と違った」が14人（4.7%）出ています。写真で分からないから口コミを読む——という順番になっているわけです。
※【当サイトの見解】口コミは他人の舌の記録なので、そこをいくら読んでも自分の好みには答えが出ません。次の節が、この問題にいちばん近い解決策です。
それは口コミで決めなくていい：500円のおためしおせち
ここまで数えておいて、こう書くのも変ですが・・味の好みは、他人の口コミでは決まりません。
博多久松にはおためしおせちがあります。500円（税込）で14品、2027年新春のおせちカタログが付いてきます。
購入前に、いま500円で自分の舌で確かめられる。私はこれが一番早いと思っています。ただし、送料が別途かかります。九州から東北までが950円、北海道と沖縄が2,000円です。
1配送先につき1個まで。まとめ買いはできません。そして解凍したら冷蔵で1日が目安です。未解凍のままなら冷凍で1ヶ月もちます。
500円に送料を足すと1,450円から。
お試しを購入することで本番を外したときのがっかり感はなくなると思います。
＼ 本番の前に、自分の舌で確かめる ／
500円＋送料950円〜。1配送先につき1個まで。リンク先は博多久松の公式サイトです
博多久松が向いている人・向いていない人
| 向いている | 向いていない |
|---|---|
| 品数と量を重視する | 薄味しか受け付けない |
| 冷凍で届いて好きな日に解凍したい | 作りたてでないと満足できない |
| 4〜5人前を1つで済ませたい | 年末に受け取れる日を1日も確保できない |
| まず500円で試したい | 試さずに一発で決めたい |
迷ったら、受け取れる日が12月28日から31日の間にあるかだけ先に確認してください。
そこさえ決まれば、あとは人数と味の好みの話です。「向いてない」の列に当てはまった人き、無理に博多久松を選ぶ必要はありません。
解凍の手間そのものが嫌な人は、冷蔵でそのまま食卓に出せる匠本舗の料亭監修おせちのほうが合います。
味付けの濃さが不安な人は、国産・無添加にこだわったおせちを先に見てください。
1〜2人ぶんで足りる人は、一人前で安く買えるおせちのほうが無駄ありません。
実際に選ぶなら、この3つから
で「博多久松」のおせちはどれを選べばいいの？というあなたに口コミが多く集まっている定番から3つ選びました。
価格は2026年9月の税込・送料無料です。いずれも早割価格で、2026年12月11日の午前8:59まで。それを過ぎると公式の通常価格に戻りますので購入はお早めにどうぞ！
16,500円 博多久松「博多（はかた）」（3段・50品・4〜5人前）
迷ったらこれ、と言える定番の和洋折衷です。
特大8寸の3段に50品。4〜5人で囲んでも取り分けやすい量があります。
「量が少ない」という不満が最も減った理由のひとつに、この寸法があると考えています。
11,900円 博多久松「舞鶴（まいづる）」（3段・37品・2〜3人前）
2〜3人ならこちら。6.5寸の3段に37品です。
「量が多すぎて余った」という失敗を避けたいときの選択肢になります。
初めて博多久松を試すなら、価格の面でも入りやすいと思います。
18,400円 博多久松「Akasaka（あかさか）」（3段・48品・4〜5人前）
和の味付けが不安なら、洋風のこちらです。特大8寸の3段に48品。
「味が好みでない」の中身は、多くが和の甘辛さへの違和感でした。
子どもや洋食寄りの家族がいるなら、こちらのほうが席が静かになります。
この3つ以外のラインナップや、段数・人数別の並びはこちらにまとめています。
博多久松のおせちでよくある質問
結局、博多久松のおせちはまずいのでしょうか？
楽天の口コミ4,265件を数えた限りでは、★3以上が80.4%でした。★1〜2の割合は2008〜15年の30.6%から、2021〜26年は13.1%まで下がっています。ただし味の好みは口コミでは決まらないので、500円のおためしおせちで確かめるのが早いです。
いまでも不満が残っている点はありますか？
「品質が落ちた・前より悪い」という声だけは、2008〜15年の1.3%から2021〜26年も1.1%で横ばいでした。該当した口コミを読むと、いずれも数年続けて購入しているリピーターが前年と比べて書いたものです。
おためしおせちはいくらですか？
500円（税込）で14品、2027年新春のおせちカタログが付きます。ただし送料が別途かかり、九州〜東北は950円、北海道・沖縄は2,000円です。1配送先につき1個までとなっています。
おためしおせちはどのくらい保存できますか？
未解凍なら冷凍で1ヶ月が目安です。解凍したあとは冷蔵で1日となっているので、食べる日を決めてから解凍してください。
キャンセルや変更はいつまでできますか？
2026年12月8日（火）までです。お届け日は12月28日〜31日から選べます。詳しい条件は公式サイトのお買い物ガイドで確認してください。
この記事の口コミはどこで数えたものですか？
楽天市場に投稿された商品レビューです。博多久松のおせち14商品を対象に、2026年9月6日時点で4,265件を集計しました。並び順は「参考になった順」で不満が拾われやすい断面であること、楽天は1商品450件までしか遡れず全件ではないことを申し添えます。
決めることは、ひとつだけです
口コミ4,265件を数えて分かったのは、「まずい」の中身が年々変わってきたということでした。味の濃さ、見た目、解凍、店の対応。強い言葉で書かれていた4つは、どれも3分の1前後まで減っています。
残っているのは味の好みと、リピーターの「前より落ちた」という声です。前者は「おためしおせち」を送料別500円で確かめられます。
だから決めることは、ひとつだけだと思います。12月28日から31日のどこかで、受け取れる日を決められるか。
キャンセルと変更ができるのは2026年12月8日（火）まで。
売り切れる商品もありますのでお早めにどうぞ！
＼ 受け取れる日から決める ／
お届けは12月28日〜31日から選択。キャンセル・変更は12月8日まで