※本ページはアフィリエイト広告を含みます。掲載の口コミは出典元の投稿時点の個人の感想であり、査定結果は商品や状態によって異なります。
結論から言うと、レトログの評判ははっきり割れています。
口コミサイト「みん評」の総合評価は2.71（161件・2026年7月確認時点）。「箱に詰めて送るだけで楽だった」という声と、「思ったより大幅に安かった」という声が混在しています。
ただ、悪い口コミを1件ずつ読み込むと、不満の原因はほぼ1つの誤解に集中していることがわかります。この記事では良い評判・悪い評判の実際の声を両方紹介したうえで、「後悔する使い方」と「後悔しない使い方」の分かれ目を整理します。
読み終われば、自分がレトログに送るべきか、別のサービスを選ぶべきか判断できます。
レトログとは｜基本情報
| 運営会社 | 株式会社山徳（古本市場を展開する上場企業テイツーのグループ会社） |
|---|---|
| 方式 | 宅配買取（段ボールに詰めて送る）・送料無料 |
| 得意ジャンル | レトロゲーム専門（ファミコン〜PS2世代・ネオジオ等） |
| 箱なし・説明書なし | 買取OK（公式に明記）・動作不良品も査定対象 |
| 査定スピード | 到着から1〜3営業日 |
| 買取価格表 | 機種別に公開（毎日更新） |
| キャンセル時 | 返送料は自己負担 |
レトログ公式サイトの2026年7月時点の記載をもとに作成。
悪い評判・口コミ｜不満は「価格の期待とのギャップ」に集中
まず厳しい声から。実際の口コミを見てみます。
古いゲームをハードとソフト30点ほどまとめて査定してもらいましたが、値が付いたものは２つだけ…（中略）返品も考えましたが送料がかかるので諦めました
出典: みん評「レトログの口コミ・評判」（2025年5月投稿）
到着連絡から査定ステータスなど、細かい進捗状況を連絡してくれるのは非常に良かったです。一方で（中略）箱なし説明書なし。そのため、提示価格がインターネットで表示されている価格の100分の1程度まで下がることもしばしばあります
出典: みん評「レトログの口コミ・評判」（2024年10月投稿）
161件の口コミを読み込むと、不満は次の4パターンにほぼ集約されます。
共通しているのは、「価格表やネットで見た金額」を基準に期待して送っていることです。
ここが後悔の分かれ目になります（対策は後述）。なお、口コミ元のみん評は本音重視の性質上、厳しい声が集まりやすいサイトである点は割り引いて読む必要があります。
良い評判・口コミ｜「処分を兼ねて」の利用者は満足している
本体含めダンボール2箱分送ってたまたまそれなりに値が付くモノもあったので思ってた以上の金額で売却できました。（中略）不備があったりしたらすぐにメールくれたりするし対応はいいし振り込みも早かったです。HPである程度の参考価格調べてから売るかどうか決めるのがオススメ
出典: みん評「レトログの口コミ・評判」（2022年12月投稿・満足度4）
良い評価に共通するのは、「引っ越しや実家の片付けで、処分を兼ねてまとめて送った」という使い方です。梱包して送るだけの手軽さ、進捗連絡のきめ細かさ、振込の速さは悪い口コミの中でも評価されています（先ほどの厳しい口コミでも「対応は良かった」と書かれていたのはその表れです）。
後悔しない使い方｜3つの条件
① 送る前に、公開買取価格表で1本ずつ確認する
レトログは機種別の買取価格表を公開しています。ここに載っているソフトを持っているなら、その価格（完品美品の上限）を基準に判断できます。当サイトのプレミアソフト買取価格ランキングはこの公開データを毎月集計したものなので、手持ちの機種の相場観をつかむのにも使えます。
② 「上限価格＝完品美品」と理解してから送る
悪い口コミの大半はここの誤解です。箱なし・説明書なしは大幅減額が前提、人気タイトル以外は数十円もありえます。「捨てるよりはいい」という総額判断で送るのが正しい期待値です。逆にこの期待値なら、送料無料で家から一歩も出ずに片付くレトログは合理的な選択肢です。
③ プレミア確定品・返してもらう前提の品は送らない
返送料が自己負担である以上、「査定額を見てから決めたい」品との相性は良くありません。高値がつくとわかっている品は、発送前に1点ずつの見積もりがわかる駿河屋のあんしん買取か、手間をかけてもメルカリで自分で売るほうが向いています。
レトログが向いている人・向いていない人
| 向いている人 | 向いていない人 |
|---|---|
| 実家じまい・引っ越しで大量に処分したい | 1本ずつ納得できる金額で売りたい |
| 箱なし・動作不明品が多い（他店で断られる品） | プレミアソフトの心当たりがある |
| 「値段がつけば儲けもの」と割り切れる | 査定額を見てからキャンセルする可能性が高い |
| 店に持ち込む時間がない | 相場との比較に時間をかけられる |
左の列に当てはまるなら、レトログは条件の合う数少ない選択肢です（箱なし・動作不良を公式に買取対象と明言している宅配買取は多くありません）。
右の列に当てはまる人は、駿河屋あんしん買取の完全ガイドとレトロゲーム買取おすすめ4社比較から、条件の合うサービスを選んでください。
よくある質問
Q. 査定額に納得できなかったらキャンセルできますか？
A. できますが、返送料は自己負担です。段ボール数箱分だと返送料もそれなりの額になるため、「キャンセルするかもしれない品」は最初から送らないのが実質的な答えです。
Q. LINE査定の金額は当てになりますか？
A. 写真ベースの概算であり、現物の状態確認で変わる前提のものです。口コミでも乖離への不満が見られます。金額を確定させてから売りたい場合は、事前見積もり方式の駿河屋あんしん買取のほうが仕組みとして合っています。
Q. 「自動振り込み」は選ばないほうがいい？
A. 査定結果を確認せずに売却が確定する設定なので、初めての利用では選ばず、査定結果を見てから承諾する流れをおすすめします。
まとめ｜「処分×ついでに現金化」なら合理的、「相場で売りたい」なら別ルート
レトログの賛否は、サービスの品質そのものより使い方とのミスマッチで生まれています。買取価格表で当たりをつけ、「上限＝完品」の期待値で、処分を兼ねてまとめて送る——この使い方なら送料無料・箱なしOK・レトロ専門の値付けという強みが素直に活きます。
プレミア品の心当たりがあるなら、先にランキングで確認してから売り先を分けてください。
